- Protegendo os seus direitos
Assegure a proteção dos seus direitos como consumidor!
Nosso escritório promove resolução de conflitos com fornecedores de produtos e seviços, garantindo a reparação de danos ao consumidor.
Por que a Safadi Advocacia é sua melhor escolha?
Com mais de 10 anos de existência, nos orgulhamos de ser um escritório que vem construindo um histórico de sucesso na defesa de nossos clientes. Estamos plenamente preparados para defender com efetividade os interesses dos consumidores expostos a práticas comerciais ilegais e desleais. Nossos diferenciais são:
Alcance de Resultados
Histórico consistente de êxito nas ações, garantindo a defesa eficaz dos direitos dos consumidores.
Atendimento Personalizado
Cada caso é tratado de forma única, com empatia, ética, celeridade e foco total nas necessidades de cada cliente.
Atualização e Inovação
Acompanhamos as transformações do mercado, das leis e doutrinas, garantindo melhores serviços aos nossos clientes.
Missão
Oferecer advocacia acessível e eficaz, atuando com ética e excelência para proteger os direitos dos consumidores.
Visão
Contribuir para um mercado mais equilibrado e consciente nas relações de consumo.
Valores
Ética, transparência, inovação e excelência na defesa humanizada do consumidor.
Responsabilidade Social
Buscamos fortalecer a sociedade para que se torne mais justa e consciente dos seus direitos.
Alguns serviços de proteção ao consumidor:
Negativações Indevidas
Defendemos consumidores negativados injustamente, removendo restrições e buscando reparação
Cobranças Indevidas
Cessamos cobranças abusivas e garantimos reparação para serviços ou produtos não contratados.
Atraso de Voos
Buscamos compensações financeiras para passageiros prejudicados por atrasos de voos.
Extravio de Bagagem
Garantimos recuperação de bagagens perdidas e indenização por prejuízos materiais e morais.
Interrupção de Serviços
Promovemos ações para o reestabelecimento de serviços essenciais, interrompidos indevidamente, e buscamos compensação.
Propaganda Enganosa
Protegemos nossos clientes contra propagandas enganosas, buscando reparação para consumidores e penalização das empresas.
Direito de Família.
Para garantir seu total direito como consumidor, também trabalhamos com alguns outros assuntos, como:
Exposição Indevida da Imagem
Protegemos os direitos de consumidores cuja imagem foi utilizada sem autorização, seja em campanhas publicitárias, redes sociais ou outros meios.
Ofensas e Injúrias
Defendemos vítimas de ofensas e injúrias em ambientes físicos e virtuais, buscando justiça e reparação por danos morais, protegendo a dignidade.
Assédio Moral e/ou Sexual
Suporte jurídico para vítimas de assédio moral/sexual em qualquer contexto, buscando punição dos responsáveis e compensação pelos danos.
Veja o que estão dizendo os nossos clientes
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Fui cobrado indevidamente por um serviço/produto que não contratei. O que posso fazer?
Você tem o direito de contestar a cobrança junto à empresa. Se a empresa não resolver, você pode recorrer ao Procon ou entrar com uma ação judicial para cessar a cobrança e obter reparação por eventuais danos morais e materiais.
Minha compra online não foi entregue conforme o prometido. Quais são meus direitos?
Você tem direito a receber o produto conforme descrito na compra ou a um reembolso integral. Caso não seja resolvido amigavelmente, você pode acionar o Procon ou ingressar com uma ação judicial para garantir seus direitos e buscar indenização por danos.
Como posso proceder se meu nome foi negativado injustamente no SPC ou Serasa?
Primeiramente, entre em contato com a empresa responsável pela negativação para resolver a questão. Se não resolver, você pode solicitar a retirada da negativação através do Procon ou pela via judicial, além de pedir indenização por danos morais causados pela negativação indevida.
Minha bagagem foi extraviada durante um voo. Como posso ser indenizado?
Informe imediatamente a companhia aérea e preencha o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB). Se a bagagem não for recuperada ou houver demora na solução, você pode exigir indenização pelos prejuízos materiais e morais sofridos, inclusive acionando a Justiça se necessário.
Sofri prejuízos devido ao atraso de um voo. Tenho direito a alguma compensação?
Sim, você tem direito a compensações dependendo do tempo de atraso e das circunstâncias. A companhia aérea deve fornecer assistência material (alimentação, hospedagem, transporte) e você pode buscar indenização pelos danos causados. Caso não seja resolvido, é possível acionar a Justiça para garantir seus direitos.
Tem alguma dúvida a respeito do seu problema?
Veja ao lado as dúvidas mais comuns e fale conosco para que possamos te ajudar a sanar seu problema.
Pronto para defender os seus direitos?
Entre em contato conosco e descubra como podemos te ajudar.